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最新消息:2008中国呼叫中心及企业通信大会--商路通迎接第五代呼叫中心的到来
第五代呼叫中心
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通信,基于
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的通信
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SOA
和实时服务总线的技术
管理,具备
JIT
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TSP
新一代自动呼叫分配系统ACD[转]
SOA:呼叫中心的未来[转]
第五代呼叫中心项目实施的七项必练武功
用第五代呼叫中心智慧构建中国式营销体系
准确“定位”--用第五代呼叫中心
打造品牌核心竞争力
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Hi-Link 5.0
软件架构
(Structure)
Hi-Link 5.0
解决方案
(
Solution)
1、
CTI
服务器
( CTI Server)
2、
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(Telephone Sofetware)
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智能路由解决方案
(Automatic Call Distribution )
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(
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互联网呼叫中心
( Internet Call Center )
9、
管理工具集
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Call Center Management Kits)
首信北京政府外包呼叫中心服务奥运
分布式呼叫中心满足吉林省社保
12333
分级管理需要
泰康人寿电销系统成竞争利器
Hi-Link IVR
构建吉林高端电子银行
湖南地税
12366
一连接征纳税双方的纽带
全军卫生装备服务热线保障有力
商路通
Hi-Link
中间件助力大众出租打造品牌服务
欧美雅单点坐席数量突破一千座席
和史泰博一起保障
2008
北京奥运办公家具供应
"乐拍"新颖的电话销售模式吸引投资者青睐
爱康国宾
(ikang.com)
打造完美医疗咨询服务
领先的
IT
厂商浪潮选择领先的呼叫中心中间件
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建设客服中心
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