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国家教育考试中心

文章出处:网责任编辑:作者:人气:-发表时间:2013-06-17 11:01:00

Ø背景

中国教育考试网http://www.neea.edu.cn是教育部考试中心为教育部"指定承担教育考试专项职责任务并赋有部分行政管理职能的直属事业单位"1987年,国家教委考试管理中心成立。1990年,更名为国家教委考试中心。1994年,国家教委考试中心与国家教委高等教育自学考试办公室(成立于1983年)合并,合并后的机构称"国家教委考试中心"并保留"国家教委自学考试办公室"的牌子。1998年,国家教委改称教育部,国家教委考试中心相应改称教育部考试中心。

挑战

全国考生众多,考试季考生电话咨询、查询量非常的大,要求呼叫中心系统平台必须稳定。

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价值

此次教育部考试中心呼叫中心热线项目,商路通高质量高稳定性的呼叫中心软件系统,实现了全国考生众多考试季考生电话咨询、查询量高峰压力,达到了考试中心的高要求,赢得考生满意,得到了国家考试中心用户好评。

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