机器人介绍 机器人功能 机器人价值

智能AI机器人,运用深度学习理论的自然语言理解NLU、行业NLP,通过SCE技术,智能识别用户身份,整合互动记录,整合浏览轨迹,实现拟人化智能交互

  • 01智慧化运营

    监控、报表、大数据,全方位立体式运营

  • 02灵活排班

    与人工座席灵活结合:先机器人后人工、先人工后机器人、人工机器人并行

  • 03自动应答

    自动检索知识库或业务系统,快速回复用户请求

  • 04引导定位用户请求

    智能识别用户身份,结合互动记录、浏览轨迹,自动引导用户输入 通过NLU、NLP、SCE等技术,自动理解用户输入内容,自动定位用户意图

  • 05全媒体沟通

    图片、语音、表情、文字、文件、视频一应俱全

  • 06全渠道接入

    网页、微信、APP、H5、QQ等各种服务渠道,统一平台响应管理


  • 公司地址

    北京总部——北京市海淀区苏州街20号银丰大厦2号楼706室;                      
    上海中心——上海市徐汇区漕宝路82号光大会展中心大厦E2403;
    研发基地——长沙市韶山北路兴威名座;
  • 公司邮箱

    marketing@synroute.com.cn

  • 公司电话

    010-82672828(北京总部) 021-3368 2021(上海中心)

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